OhmniWanneer staat je batterij voor de deur?
We versturen alles zelf vanuit ons magazijn in Nieuwerkerk aan den IJssel.
Gratis bezorgd
Standaardbezorging in heel Nederland kost je niets.
Voor 22:00 besteld
Dan gaat je toestel de volgende ochtend op transport.
Volg je pakket
Track en trace per mail, een tijdvak per sms.
Bezorgopties
Je kiest je optie tijdens het afrekenen.
Standaard bezorging
GratisBezorgd op de begane grond, met track & trace.
2 tot 3 werkdagen
Handig als je overdag thuis bent of een buurman hebt die kan aannemen.
Avondbezorging
€ 9,95Tussen 18:00 en 22:00, op een dag die jij kiest.
1 tot 2 werkdagen
Voor iedereen die overdag werkt en de doos zelf wil aannemen.
Afhalen in Nieuwerkerk aan den IJssel
GratisHoogeveenenweg 79, 2913 LV Nieuwerkerk aan den IJssel. Ma t/m vr 09:00 tot 17:00.
Hoogeveenenweg 79, 2913 LV Nieuwerkerk aan den IJssel. Ma t/m vr 09:00 tot 17:00.
De snelste route als je in de buurt woont en een auto hebt.
Bezorging in Nederland
We bezorgen door heel Nederland met vaste levertijden en gratis standaardbezorging.
| Bezorggebied | Levertijd standaard | Bezorgkosten | Afhalen Nieuwerkerk a/d IJssel |
|---|---|---|---|
| Heel Nederland | 2 tot 3 werkdagen | Gratis | Ja |
| Waddeneilanden | 3 tot 4 werkdagen | Gratis | Ja |
Levertijd per model
| Model | Capaciteit | Voorraad | Levertijd |
|---|---|---|---|
| Ohmni Core 2400 | 2,4 kWh | Op voorraad | Bezorgd in 2 werkdagen |
| Ohmni Max 5000 | 5,0 kWh | Op voorraad | Bezorgd in 2 werkdagen |
| Ohmni Go 1200 | 1,2 kWh | Op voorraad | Bezorgd in 1 tot 2 werkdagen |
Staat een model tijdelijk in nabestelling, dan zie je dat op de productpagina met een concrete datum. Je betaalt pas op het moment dat wij verzenden en je kunt tot die dag kosteloos annuleren.
Zo verloopt de bezorging
- 1
Bestelling bevestigd
Je krijgt direct een mail met je ordernummer en de verwachte leverdatum.
- 2
Ingepakt in Nieuwerkerk aan den IJssel
Wij controleren de accu, laden hem tot ongeveer 30 procent en zetten de doos klaar voor de koerier.
- 3
Track en trace
Zodra het pakket is gescand krijg je een link waarmee je de bezorging live volgt.
- 4
Tijdvak per sms
Op de dag zelf ontvang je een tijdvak van twee uur. Past het niet, dan verzet je de bezorging met één tik.
- 5
Aan de deur
Je tekent voor ontvangst. De Core en de Go til je zelf makkelijk, bij de Max helpt de koerier je tot binnen.
Waar bezorgen we?
Heel Nederland
Van Maastricht tot Delfzijl, dezelfde levertijd en dezelfde gratis bezorging.
Waddeneilanden
Reken op één extra werkdag, want de koerier vaart mee met de boot van de ochtend.
Bovenwoning zonder lift
Geef het door in de bezorginstructie. Vanaf de tweede verdieping sturen we standaard twee bezorgers mee.
Als het anders loopt
Je bent niet thuis
De koerier probeert het de volgende werkdag opnieuw en laat een kaartje achter. Daarna staat het pakket een week voor je klaar bij een afhaalpunt.
Adres of datum wijzigen
Kan tot het moment dat je pakket wordt gescand. Gebruik de link in je track en trace mail of bel 06 28 65 14 85.
Bezorging later laten komen
Verhuis je binnenkort of ben je op vakantie? Geef bij je bestelling een gewenste week door, dan houden we je toestel gereserveerd.
Retour sturen
Binnen 60 dagen halen we het toestel gratis bij je op. Bewaar de doos, dat maakt het ophalen een stuk makkelijker.
Veelgestelde vragen over verzending
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestel je op een werkdag voor 22:00, dan gaat je pakket de volgende ochtend mee met de koerier. Bestellingen in het weekend pakken we maandagochtend in.
Moet ik thuis zijn bij de bezorging?
Ja, je tekent voor ontvangst. Kan dat niet, kies dan avondbezorging of geef in de bezorginstructie een buuradres door.
Tot waar wordt de batterij gedragen?
De koerier zet het toestel op de begane grond binnen de voordeur. Verder zet je hem zelf op zijn plek en steek je de stekker in het stopcontact.
Kan ik mijn bezorgdag nog wijzigen?
Zolang het pakket nog niet is gescand kun je de datum aanpassen via de link in je track en trace mail, of bel ons even.
Wat als de doos beschadigd aankomt?
Weiger de zending of maak binnen 48 uur foto's en mail die naar support@ohmni.nl. Wij sturen kosteloos een nieuw toestel en halen het oude op.
Leveren jullie ook buiten Nederland?
Nee, we bezorgen alleen in Nederland. Afhalen kan in Nieuwerkerk aan den IJssel.
Waarom mensen voor Ohmni kiezen
Je eigen stroom blijft in huis
Laadt op rustige uren, geeft terug als je kookt of de was draait.
Stroom achter de hand
Koelkast, verlichting en router blijven aan bij een storing.
Stekker erin en klaar
Geaard stopcontact, wifi koppelen, draaien. Geen installateur.
Support die je direct spreekt
Eigen team in Nederland, geen keuzemenu en geen ticketsysteem.
Eerlijk advies vooraf
Past een batterij niet bij je situatie, dan zeggen we dat.
Garantie, retour en hulp als je die nodig hebt
Je spreekt Mike (advies en verkoop), geen callcenter.
12 jaar garantie op thuisbatterijen
En 6 jaar op de powerstations. Wij halen op, jij betaalt niets.
60 dagen bedenktijd
Thuis testen. Bevalt hij niet, dan volledig geld terug.
Mensen in Nederland
Ons eigen team aan de lijn, geen keuzemenu.